🚚 Envíos

En Nessvida queremos que tu experiencia sea clara y sin sorpresas. A continuación encontrarás toda la información relacionada con el envío de tu pedido.

📦 Procesamiento del pedido

Una vez realizada la compra, el pedido se procesa en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Durante este tiempo:

  • Verificamos el pedido
  • Preparamos el paquete
  • Lo entregamos al transportista

Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado

⏱️ Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.

Estos plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, promociones especiales o causas ajenas a Nessvida (festivos, incidencias logísticas, etc.).

📍 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España (Península)

Si en el futuro ampliamos zonas de envío, se informará debidamente en esta página.

🔍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o ponte en contacto con nosotros.

💸 Costes de envío

  • Envío gratuito en todos los pedidos.

No hay costes ocultos ni cargos adicionales.

📩 Incidencias con el envío

Si tu pedido:

  • llega con retraso
  • presenta daños
  • o no se entrega correctamente

Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

📧 Email de contacto:

(pon aquí tu email de soporte

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